Política de Privacidade
Na CliniRAD, a privacidade e a proteção dos dados pessoais são tratadas com seriedade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
1. Controlador dos dados
A CliniRAD atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação e contato fornecidos via formulários, como nome, telefone e e-mail.
- Informações fornecidas durante o agendamento de exames.
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e páginas acessadas, por meio de cookies.
Não coletamos dados pessoais sensíveis por meio do site, exceto quando estritamente necessário para viabilizar o atendimento ou agendamento solicitado pelo titular.
3. Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Entrar em contato com o usuário e responder solicitações.
- Confirmar e organizar agendamentos e atendimentos.
- Melhorar a experiência de navegação no site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
- Consentimento do titular, quando aplicável.
- Legítimo interesse da CliniRAD, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
5. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais não são comercializados. Poderão ser compartilhados apenas quando necessário:
- Com profissionais e colaboradores diretamente envolvidos no atendimento.
- Com prestadores de serviços tecnológicos responsáveis pela hospedagem do site ou sistemas utilizados, sempre sob cláusulas de confidencialidade e segurança.
- Para cumprimento de obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. O acesso às informações é restrito a profissionais autorizados e treinados quanto às boas práticas de proteção de dados.
7. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender exigências legais e regulatórias aplicáveis.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados, quando aplicável.
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento.
9. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar métricas e otimizar o funcionamento do site. O usuário pode, a qualquer momento, ajustar as configurações de cookies em seu navegador.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: clinirad@clinirad.med.br
Telefone: (49) 3289-0900
Whatsapp: (49) 99159-2880
11. Atualizações
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.